Q1 |
OCNと電話サービスの契約者は別の者でもかまわないの? |
A1 |
OCNのご契約者と電話サービスのご契約者が同一の場合もしくはご家族同士等、住所が同一かつ同意が得られている場合はお申し込みいただけます。 |
Q2 |
OCN ADSLセットのタイプ2(ADSL専用回線タイプ)を利用する場合、ADSLマイラインセット割引を申し込むことは可能か? |
A2 |
OCN ADSLセットのタイプ2でご利用いただく回線では、「OCNシャベリッチ」、「OCNホームパック」および「マイラインプラス」をお申し込みいただくことはできません。ただし、タイプ2をご契約の方でもOCNのご契約者と電話サービスのご契約者が同一の場合もしくはご家族同士等、住所が同一かつ同意が得られている場合はお申し込みいただけます。 |
Q3 |
いままで「OCNシャベリッチ」または「OCNホームパック」を利用しており、今回OCNの他のプランからOCN
ADSLセットに変更したが、「ADSLマイラインセット割引」を利用するには、再度申し込みが必要か? |
A3 |
大変お手数ですが、「ADSLマイラインセット割引」をご利用いただくためには、今回改めてお申し込みが必要です。ただし、既にマイラインプラスを弊社にご登録いただいている場合は再度マイラインプラスのお申し込みをいただく必要はありません。 |
Q4 |
「ADSLマイラインセット割引」を申し込んだが、OCNを解約またはクーリングオフ、あるいはOCN
ADSLセットが開通しなかった場合はどうなるのか? |
A4 |
特にお客様からのお申し出がない場合は、OCNシャベリッチをご契約の方は、シャベリッチ(月額定額料200円、ただし、マイラインプラスの「県外への通話」に弊社をご登録の場合は無料)を適用します。OCNホームパックをご契約の方はホーム・オフィス割引(25%割引)を適用します。マイラインプラスの「県外への通話」区分については、引き続き弊社のご登録となります。上記条件でのご契約を希望されないお客さまは、OCN
ADSLセットが正常に開通した後に「ADSLマイラインセット割引」のお申し込みをされることをおすすめします。 |
Q5 |
マイラインプラスを解約またはNTTコミュニケーションズから他社に変更した場合はどうなるのか? |
A5 |
特にお客様からのお申し出がない場合、OCNシャベリッチをご契約の方は、OCNシャベリッチの月額定額料は100円となります。OCN OCN
ADSLセットの月額利用料の割引は適用されません。 |