フレッツADSLご利用までの流れ−プラン変更のお客様

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■ フレッツADSL ご利用までの流れ−プラン変更のお客様

フレッツADSLご利用までの流れ
プラン変更(速度変更)の場合の開通までの流れ    新規お申込みの流れこちら


STEP1  お申込み  [お客様→弊社]

お申込フォーム(24時間365日)よりお申込みいただくか、
TEL(AM10:00〜PM5:00(土日祭日除く))にてお申込み下さい。
※工事料金が必要となります。

    お申込フォーム      TEL:0120-858-899

   

STEP2  お申込確認  [弊社→お客様]

弊社より、お申込確認及びご注意事項のご連絡をメールにて差し上げます。
(弊社からのご連絡は、メールアドレスをご記入いただいたお客様のみとなります。)

   

STEP3  設備確認とご連絡  [NTT→お客様]

NTTにてフレッツ・ADSLの設備確認を行った後、お客様宛にお電話にてご連絡さしあげます
(お申込みの際には必ず平日日中に連絡のとれる電話番号をご記入下さい)
通信機器(ADSLモデム)のご利用・お取り付けについてお伺いします。

   

STEP4  ご利用開始予定日の決定  [NTT→お客様]

フレッツ・ADSLのご利用予定日を決定します。

   

STEP5 契約プロバイダへのプラン変更申込  [お客様→プロバイダ]

通常、プラン変更(速度変更)の場合、プロバイダへの変更は不要かと思われますが、ご確認をしていただいた方が確実です。必要な場合はプラン変更をお願いいたします。

   

STEP6  工事の実施  [NTT→お客様]

フレッツADSLのご利用に必要な工事を行います。
※工事の内容はお客様によって異なります。

   

STEP7  通信機器の接続・設定  [お客様]

必要に応じてプロバイダからのユーザーID・パスワードを取得し、フレッツ接続ツールでプロバイダに接続下さい。(再インストールは不要です。)
くわしくはセットアップガイドをご覧の上、お客様ご自身で実施ください。
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