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■ フレッツADSL Q&A




■サービス概要に関して

Q1-1 フレッツADSLとはどのようなサービスですか。
A1-1 フレッツADSLは、メタリック回線(アナログ回線)をアクセスラインとするインターネット通信料完全定額制サービスです。ADSLの技術を用いることで、NTTアクセス区間(弊社収容ビル〜お客様宅区間)において、メタリック回線ではこれまでにない高速での通信が可能なベストエフォート型サービスです。時間を気にせず、思いっきりインターネットをご利用いただけます。※メタリック回線とはNTT電話局からお客様宅までの通信媒体(加入ケーブル)のことです。
 
Q1-2 フレッツISDN/光・IP通信網サービス(仮称)との違いは何ですか。
A1-2 フレッツADSL/フレッツISDN/光・IP通信網サービス(仮称)とも、弊社の地域IP網を中継し、インターネットへの定額接続を可能にするサービスです。フレッツADSLはメタリック回線(アナログ回線)を利用し、通信速度は8Mプランが下り最大8Mbit/s、上り最大1Mkbit/s 1.5Mプランが下り最大1.5Mbit/s、上り最大512kbit/sとなります。フレッツISDNはISDN回線を利用し、最大64kbit/sでの接続を可能とします。光・IP通信網サービスは光ファイバーを利用し、通信速度の最大値は10Mbit/s程度となります。(3サービスともベストエフォート型のサービスであり、通信速度を保証するものではございません。)
 
Q1-3 地域IP網とは何ですか。
A1-3 弊社がご提供しているデータ通信用のネットワークです。これまでの電話網とは異なるIP通信専用のネットワークを各県ごとに新たに構築いたしました。本サービスやフレッツISDNからインターネットへ接続する際の中継網となります。
 
Q1-4 ADSLとは何ですか。
A1-4 ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line:非対称ディジタル加入者回線)とは、上り下りが非対象な高速データ通信技術です。本サービスの場合、ホームページの閲覧など多くのデータ量が流れる'下り'は最大8Mbit/s(1.5Mbit/s)、メールの送信など流れるデータ量の少ない'上り'は最大1Mbit/s(512kbit/s)となります。回線には一般の電話回線で利用しているメタリックケーブルを利用します。()内は1.5Mプラン
 
Q1-5 下 り:最大8Mbit/s(1.5Mbit/s)・上り:最大1Mbit/s(512kbit/s)」とありますが、常にその速度で通信できるのですか。
A1-5 本サービスはベストエフォート型のサービスであり、最大速度を常に保証するものではございません。ご提供可能な最大速度は、下り:8Mbit/s(1.5Mbit/s)、上り:1Mbit/s(512kbit/s)となりますが、弊社設備状況や他回線との干渉、お客様宅内の通信設備等の影響により通信速度が低下する場合があります。また、ネットワークの利用状況や、プロバイダ様の準備されるネットワークによっても異なります。()内は1.5Mプラン
 
Q1-6 定額でインターネットが使い放題ということですか。
A1-6 インターネットサービスプロバイダ様に接続するための通信料が完全定額となります。なお、インターネット接続にあたっては、本サービス利用料のほかにプロバイダ様の接続料が必要となります。
 
Q1-7 このサービスにはどのようなサービスタイプがありますか。
A1-7 フレッツADSLには、(1)電話でご利用中の回線と同一の回線でフレッツ・ADSLをご利用いただくタイプ(電話を共用するタイプ)と(2)フレッツ・ADSL専用の回線でご利用いただくタイプ(電話を共用しないタイプ)があります。現在お持ち電話回線でインターネット高速通信をご利用になりたい場合は(1)電話を共用するタイプをお勧めします。電話を共用する必要のない方、インターネット利用以外にも、電話・FAX等で2回線分必要な方などは(2)電話を共用しないタイプをお勧めします。
 
Q1-8 電話と同じ回線で、同時にこのサービスを利用できるのですか。
A1-8 上記(1)電話を共用するタイプをご契約の場合、本サービスでの通信は電話とは異なる周波数帯域を使うため、電話(又はFAX)とフレッツ・ADSLでのインターネット接続を同時にご利用いただくことが可能です。(但し、ISDNとは異なり、2回線分の働きをもっている訳ではありませんので、電話と電話,電話とFAXなど、同じ周波数帯域を使う通信を2つ同時に行うことはできません。)
 
Q1-9 接続の際、発信番号を通知する必要がありますか。
A1-9 接続方法はダイヤルアップと同様ですが、アクセスポイントまでダイヤルする(電話をかける)訳ではありませんので、特に発信番号を通知する必要はありません。
 
Q1-10 フレッツADSLを契約している回線で利用した通信が全て対象になりますか。
A1-10 フレッツADSLを契約し、ADSLモデムと接続したパソコンからの通信であり、弊社の地域IP網を経由する通信がすべて定額料金となります。
 
Q1-11 一緒に使えないサービスはありますか。
A1-11 着信用電話,支店代行電話,ダイヤルイン追加番号,INSネット64(INSネット64・ライトを含む)で本サービスをお申込いただくことはできません。
ノーリンギング通信サービス(ガス漏れ等の自動通報や電気・ガス・水道等の遠隔検針・遠隔制御等を電話回線にて行うサービス)をお使いの場合で本サービスを新たにご利用になる場合、別途配線工事が必要となります。ご契約のサービス事業者様に必ずご連絡ください。 信号監視サービス・オフトーク通信サービス等と本サービスを共用することはできません。
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