お申込に際して必ずお読みください

12M(A)をお申し込みになる方はこちらも必ずご覧ください。

●ADSLサービスについて

お申し込みいただきましても、お客さま宅までの回線がADSLに適さないときはサービス提供ができない場合があります。また、適合性確認がとれた場合でも、実際に設置後に必ず利用可能なこと、速度を保証するものではありません。
ADSLの通信方式は高周波を利用しているため、お客さま宅内の配線や環境、NTT交換所とお客さま宅の実際の配線距離や配線状況により速度の低下を生じる場合があります。具体的な要因については以下のとおりです。

・お客さま宅からNTT交換局までの電話回線距離が長い場合
※1.5M(A)では、直線距離で4km以上、8M(A)で2km以上、12M(A)では線路距離で7km以上となった場合

・NTT交換局からお客さま宅までの電話回線経路上にノイズ(工場、放送局、鉄道、幹線道路等、電磁的ノイズの発生源となるもの)がある場合
・回線の分岐(ブリッジタップ)がある場合
・専用線やISDN回線の影響がある場合
・お客さま宅とNTT交換所の電話回線に使われている芯線が細い場合
・インターホン、ドアホンなどと電話回線が共用されている場合
・お客さま宅内の回線に分岐があり、スプリッタを介さずに接続している機器がある場合
・お客さま宅に設置されている保安器機種が6PT(折り返し機能付き)の場合
※取替えには別途費用(8,300円程度)が必要です。


●提供条件について

下記のいずれかの条件にあてはまる場合、本サービスをご利用いただけません。
・お客さま宅からNTT交換局までの電話回線に光ファイバーが使用されている場合
・OCN ADSLサービス(A)の回線設備が完売になった場合、ブロードバンドセンターよりお申込みをお断りする場合があります。
・NTTの付加サービス等、下記のサービスをご利用されている場合
『着信専用電話、ダイヤルイン追加番号、信号監視サービス、オフトーク通信サービス、遠隔
検針(ノーリンギングサービス)、一部の回線自動選択装置(ACR)』
※お客さまがどのようなサービスをご利用しているかについては、NTT東日本・NTT西日本(116)へお問い合わせください。

・一つの家庭内に複数のモジュラジャックがある場合、FAXについてはご利用できない場合があります。
・一つの家庭内に複数のモジュラジャックがある場合、ナンバーディスプレイについてはご利用できない場合があります。
・一部の警備保障をご利用されている場合
※警備保障をご利用の場合は警備会社へお問い合わせください。

・ご利用の回線がISDNの場合
タイプ1でのご利用には、アナログ回線への変更が必要です。
※OCN ADSLサービス申込書の中でアナログ回線への変更を同意していただいた上でお客さまへのサービス提供の可否を判断いたします。
※事前にアナログ回線へ変更していただいても調査の結果提供できない可能性もあります。


・お客さま宅からNTT交換局までの距離が長い場合
※1.5M(A)では、直線距離で4km以上、8M(A)で2km以上、12M(A)では線路距離で7km以上となった場合


●ADSLモデム(1.5M(A)をご利用の場合)について
 ACCA社からモデムを購入された場合

・所定の保証期間がありますが、保証期間終了後の修理等については所定の実費を申し受けます。
・ACCA社のADSLモデムを使用せず、お客さま自身でモデムを準備される場合は、必ずACCA社の推奨または認定するモデムをご用意ください。
※ACCA社が推奨または認定するモデム以外をご利用の場合、接続についてのサポートができない場合があります。
※モデムの購入は、本サービスのお申し込み後にACCA社からの『適合性確認の結果』を受けてから行ってください。


・USBタイプのモデムをご利用の場合には、USBポートのあるパソコン、ドライバインストールのためのCD-ROMドライブが必要です。また、ご利用のパソコン環境によっては正常に動作しない場合がありますので、その場合はルータタイプのモデムをお勧めいたします。なお、平成14年10月4日より、ACCA社の提供する(お申込時に販売受付する)USBタイプのモデム販売は、終了しております。

動作保証のできないパソコンの環境
・Windows 95/98(SEを除く)
・Windows 95またはWindows 98から、Windows 98SE、Windows ME、Windows XP、Windows 2000へUPグレードされたパソコン
・Macintosh
-ルータタイプの場合
 Mac OS 9.x以前ではご利用できません。
-USBタイプの場合
 Mac OSはご利用できません。
・拡張スロット・PCカード等によってUSBポートが増設されたパソコン
・自作のパソコン
・マルチCPUのパソコン  等
・ルータタイプのモデムをご利用の場合、LANカード(10BASE-T/100BASE-TX対応)のご用意と、LANボードのインストール作業についてはお客さまご自身で実施していただきます。
※イーサネットポートが標準装備の場合には、LANカードのセットアップは不要です。
※端末を複数接続する場合は、LANカード以外にHubをお客さまご自身でご用意していただく必要があります。

●ADSLモデム(1.5M(A)をご利用の場合)について
 市販モデム(1.5M(A)をご利用の場合)について

・ACCA社が推奨・認定する市販のADSLモデムの中から用途に合った機種をお客さまご自身がご購入しご利用いただけます。各モデムの詳細については、ACCA社またはモデムメーカーにご確認ください。   市販のADSLモデムの詳細はこちら


●レンタルモデム(8M(A)、12M(A)をご利用の場合)について

・モデム種別の変更は、1.5M(A)サービス間のみ可能です。その際、レンタルでご利用いただいているモデムにつきましてはご返却をお願いします。購入されたモデムにつきましては、ご返却の必要はありません。
・8M(A)、12M(A)サービスにつきましては、ルータタイプのレンタル1種類のみでのご提供となっていますので、同サービスプラン内でのモデムタイプの変更はできません。1.5M(A)サービスからの変更の際は、1.5M(A)サービス内でのモデム種別変更と同様に、レンタルモデムの返却をお願いします。
・レンタルモデムの返却方法につきましては、ACCA社より「モデム回収キット」が送付されますので、そちらを利用して返却願います。


●ユーザ・網インタフェースについて

・IPアドレスについては、1契約につき、1個のグローバルアドレスをADSLモデムに動的に割り当てます。(ADSLモデムの電源を落とすたびに異なるアドレスが割り当てられます。)パソコン側はADSLモデムのDHCP 機能を使用し、プライベートIPアドレスを割り当てます。なお、お客さま宅内へのサーバ類(Webサーバ、Mailサーバ等)の設置につきましては、推奨できませんのでご了承下さい。サーバをOCNネットワーク側に設置するOCNホスティングサービス(有料)と組み合わせてご利用いただくことにより、お客さまネットワーク側でサーバを設置することなく独自ドメインでのWebやメールの運用が可能となります。
・ご利用にあたっては、ダイヤルアップによる接続と同様、接続するたびに認証IDと認証パスワードの入力が必要です。認証IDとパスワードについては、お申込受付後にご案内いたします。


●お申し込みについて

・お申し込み内容について、記入もれや記入不備があった場合には、ご利用開始が遅れることがあります。
・タイプ1(加入電話と共用タイプ)でのお申し込みの場合、必ず加入電話で登録されている名義人と同一のものを「加入電話名義」欄に正確にご記入ください。
・「適合性確認」の結果をご連絡させていただきますので、連絡先など、記入もれのないようご注意ください。
・申込書には本サービスの提供に際して重要な注意事項を記載してありますので、よくお読みの上、お申し込みください。


●ご利用開始について

・お客さまからのお申込を多数いただいた場合や設備上の都合により、開通まで数ヶ月お待ちいただく場合があります。
・本サービスの課金開始は、標準でNTT工事日の7日後からとなりますので、必ずその期間内に接続確認を行っていただき、「接続できない」「速度が出ない」といった場合には、ACCA社提供のADSLモデムをご購入・レンタルされたお客さまは、モデム同封のフリーダイヤルへ、電器店などでご購入されたモデムをお持ちのお客さまは、各メーカのサポートデスクにお問い合わせください。7日を過ぎてのご申告の場合、キャンセル扱いとならず、初期費用、7日目からの日割り料金、本書でモデムをご購入・レンタルされた場合のモデム代金を申し受けます。
・また、課金日までの7日間を含め、すべてのキャンセルの場合につきましても、NTT東日本・NTT西日本から直接請求される各種工事費用は料金免除できかねますのでご了承ください。


●お申し込み時の料金について

新規申し込みの場合
【お申し込み時に必要な費用】
項 目 金 額
共通(初期費用) NTT東日本・西日本契約料 800円
1.5M(A) モデム販売代金 ルータタイプ 19,800円
8M(A)、12M(A) 500円/月額(レンタル料金)
工事費※1 タイプ1(電話回線共用) 3,050円
タイプ2(ADSL専用) 2,200円
※工事費については、NTT東日本・西日本からのご請求となります。
※タイプ2で、お客さま宅まで屋内配線まで工事を実施する場合は概ね9,500円となります。

【オプションで発生する費用】
項 目 金 額
設定派遣工事費 13,000円
今なら訪問設定サポート 無料!
(2003年1月31日申込分まで)

【回線調整工事、保安器取替工事等費用】
項 目 金 額
回線調整工事費(回線収容替えを行う場合) 17,500円
回線調整工事費(ブリッジタップ外しを行う場合) 18,600円
保安器取替工事費 8,300円
※調整結果の要否に関わらずご請求となります。
※アッカ社よりNTT東日本/NTT西日本への取次となるため、「訪問設定サポート」とは別の日程での工事となります。

OCN ADSLサービスの中での変更申し込み
【サービスプランの変更(1.5M←→8M/12M、8M←→12M)】
項 目 金 額
1.5M(A) モデム販売代金 ルータタイプ 19,800円
8M(A)、12M 500円/月額(レンタル料金)
工事費※1 DSL回線変更費用 2,000円
12Mならおトク! 800円!
(2003年1月31日申込分まで)
回線変更工事費 タイプ1:3,050円
タイプ2:2,200円
モデム交換費 1,000円
12Mならおトク! 無料!
(2003年1月31日申込分まで)
※回線変更工事費については、NTT東日本・西日本からの請求となります。

【タイプ変更(タイプ1←→タイプ2】
項 目 金 額
手続費 NTT東日本・西日本契約料 800円
工事費※1 DSL回線変更費用 2,000円
タイプ1(電話回線共用)
→タイプ2(ADSL専用)
2,200円
タイプ2(ADSL専用)
→タイプ1(電話回線共用)
3,050円
※工事費(DSL回線変更費用を除く)については、NTT東日本・西日本からの請求となります。
※タイプ1からタイプ2へ変更の場合で、お客さま宅の屋内配線まで工事を実施する場合は概ね9,500円となります。