■■■ お申し込みにあたっての条件
- 下記OCNプランにご契約いただくこと
OCN ADSLセットタイプ1（電話回線共用）
OCN ADSL 「フレッツ」（ドットフォン付）（NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・ADSL」のご契約は電話回線共用型のご契約が必要です。）
OCN 光 「Bフレッツ」（ドットフォン付）（110番,119番などの緊急用を含む3桁番号サービスおよび0120,0570等、IP電話で発信できない電話番号への通話を可能とするため、同一設置場所の一般加入電話回線をIP電話対応機器へ接続する必要があります。）
- 当社の「IP通信網サービス約款」及び「TA規約（OCN ADSL「フレッツ」お申し込み時のみ）」に同意いただけること。
- OCN .Phoneをご利用する際にお使いいただくIP電話機能付きADSLモデムまたはTAは、当社が推奨する端末のみとなります。ご契約いただいたOCNプランに応じてお届けするIP電話機能付きADSLモデムまたはTAをご利用ください。
- 現在OCN ADSLセットをご利用のお客さまがOCN .Phoneをお申し込みいただく場合、現在ご利用のADSLモデムからIP電話機能付きのADSLモデムへ取り替えて設定後にご利用いただきます。
設定に関しては、現プランお申し込み時にお渡ししている認証IDやパスワードも必要となりますので、設定時にはあらかじめご用意ください。なおOCN .PhoneのIDやパスワードに関しては申し込み後にご案内させていただきます。
- OCN ADSL セット 26M, 12M, 1M（ドットフォン付）をご契約でOCN .Phoneをご利用のお客さまは、IP電話機能付きADSLモデムをブリッジモードでご利用の場合にルーターモードでご利用いただく必要がございます。
また、OCN ADSL「フレッツ」をご契約でOCN .Phoneをご利用のお客さまのADSLモデムをルーターモードでご利用の場合にブリッジモードに変更していただく必要がございます。なおこの場合IP電話機能付きTAの設定はルーターモードとなります。
- OCN .Phoneのご契約は1つの一般加入電話番号につき１つのご契約となります。
- IP電話機能付きADSLモデムまたはTAのADS機能（自動設定機能）をご利用いただく場合、提携ISPのIP電話サービスはご契約になれません。
- OCN ADSL 「フレッツ」（ドットフォン付）をお申し込みの場合、IP電話機能付きTAはインタフェース速度が最大10Mbpsとなっています。したがって、これ以上の速度をお望みのお客さまに関しては、NTT東日本・NTT西日本のIP電話対応通信機器をご利用ください。
お申し込みを希望される場合、誠に申し訳ございませんが、本サイトから「OCN .Phone」のお申し込みはできません。
大変お手数ですが、フリーダイヤル0120-506-506にて、上記機器をご利用される旨お申し出の上、お申し込みください。
■■■ 操作上のご注意
誤ダイヤル等でおかけ直しされる際には、3秒ほど受話器をおいた後に、再ダイヤルしてください。受話器をおかれて、すぐにダイヤルしますと、お客様がご利用の通信事業者の一般電話サービスで発信することがあります。お手元の機器付属のマニュアル等をよくお読みの上、ご利用ください。
■■■ ご利用料金・ご請求について
- OCN .Phoneのご利用については、下記の料金が必要になります。
通話料／全国一律3分税込8.4円、国際（アメリカ）1分税込9.45円 → 詳細はこちら
OCNにご契約されている方が、OCN .Phoneのお申し込み等により現在お使いのADSLモデム等の端末を返却する場合は、ご返却キットによる返却となります。なおこの場合の送料はお客さまにご負担はありません。
- 以下については、IP電話対応機器の機能により自動的に一般電話網からの通話になります。この場合の通話料については、お客様がご利用の各通信事業者からご請求されますので、あらかじめご了承ください。
・携帯電話・PHSへの通話
・フリーダイヤル（0120）、ナビダイヤル（0570）、ダイヤルQ2（0990）などではじまる番号へ の通話
・3桁番号サービス（110/119等）への通話（ただし110/119等の無料通話はこれまでどお り無料）
・「0033-010-国番号」or「010-国番号」以外のダイヤル手順により発信された国際電話
※IP電話対応機器等に付属のマニュアルに従い、必ず一般電話回線を接続してご利用ください。
- 以下の場合には、本サービスの対象通話先であっても、自動的にお客様がご利用の各通信事業者の一般電話網からの通話になります。 この場合、当該事業者から通話料がご請求されますので、あらかじめご了承ください。
・IP電話対応機器等が正しく接続・設定されていない場合
・「ACR（LCR）等」機能が解除されていない（ACR等設定がONになっている）場合
・IP電話対応機器等の電源が入っていない場合（停電など）
・インターネット設備の障害やメンテナンス工事等により、インターネットが正常にご利用い ただけない場合
・おかけ直しの際に、3秒ほど受話器をおかずに再ダイヤルした場合 （詳細は裏面の「１． 操作上のご注意」をご参照ください）
・相手先電話番号の前に「0000（0を4つ）」をダイヤルすることにより、一般電話サービスからの発信を選択された場合
- 国際通話におけるご注意事項
OCN .Phoneでの国際通話において、通話先の国の電話交換機の稼動状況などにより接続に10秒以上の時間がかかるため、一般加入電話からの発信となる場合があります。この場合『ピピピ』という識別音がなり、お客さまがすでにご契約されている通信事業者の一般加入電話サービスで発信します。
■■■ 機能などについて
- OCN .Phoneの提供区域は、日本国内です。
- OCN.Phoneはベストエフォート型サービスです。
IP電話のみのご利用の場合、最低限100kbps程度のスループット（実効速度）が必要です。
ただし、ファイルの送受信やストリーミングなどと同時にIP電話をご利用される場合、若干通話の品質が低下するケースがあります。
- OCN .Phoneご契約者以外、または提携ISPのIP電話サービスご契約者以外から発信された通話は、一般加入電話網で着信します。
- IP電話機能付きADSLモデムまたはTAにグローバルアドレスを設定できない場合、OCN .Phoneをご利用いただけません。
- IP電話機能付きADSLモデムまたはTAのポートに複数台の電話機を接続することはできません。
- IP電話機能付きADSLモデムまたはTAは、お客さまによる選択ができません。ご了承ください。なお、IP電話機能付きTAには、1ポートおよび2ポートの種類がございますが、お客さまによる選択、交換はできません。重ねてご了承ください。
※ IP電話機能付きTA（2ポート）では、2ポート同時にIP電話のご利用はできません。
- ACR（LCR）機能付きの電話機を使用しているお客さまは、必ずACR（LCR）機能の設定をOFFにしてご利用ください。また、ACR（LCR）アダプタを設置されているお客さまは、必ず取り外していただくか、電源を切ってご利用ください。
- コミスタ（当社が提供しているACR機能付き電話機）を使用しているお客さまは、必ずACR機能の設定をOFFにしてご利用ください。
- ビジネスホン、ホームテレホン、ドアホン等をご利用の場合、OCN .Phoneはお使いいただけません。
- IP電話機能付きADSLモデムまたはTAは、一部の機種を除きUPnP機能を提供いたしております。またご利用のバージョンによっては、 UPnP機能をご利用いただけません。
※ サムスン製「IP電話機能付きADSLモデム」は全てUPnP機能を提供いたしております。
なお、提供できていない機種につきましては、順次対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
■■■ ADS機能（自動設定機能）について
- お引越し等でお客さまの一般加入電話番号が変わった場合、当社にお申し出いただかないとOCN .Phoneがご利用できなくなります。
- ADS機能作動中にIP電話機能付きADSLモデムまたはTAの電源断ならびに再起動は行わないでください。
- ADS機能で自動的に発信を行いますが、通話料はかかりません。
- ADS機能により更新情報を取得した場合、IP電話機能付きADSLモデムまたはTAを自動で再起動することがあります。
- 代表番号通知機能、特定番号通知機能、ダイヤルイン任意番号通知機能をご契約のお客さまがADS機能をご利用いただくためには、お客さまのご利用回線の一般電話番号を通知するように設定変更が必要となります。
- ADS機能のご提供に伴い、IP電話機能付きADSLモデムまたはTAのWeb設定画面上参照することが可能であった「VoIPユーザID」「VoIPパスワード」「VoIPサーバ名」については、設定ならびに参照することができなくなります。
- ADS機能（自動設定機能）は、提携ISPのIP電話サービスとは同時にご利用いただけません。
■■■ 050番号について
- 050番号はシステムで自動的に割り振っているため、お選びいただけません。
- 050番号の変更はできません。
- 今まで「一般加入電話番号」でご利用いただいていたお客さまが移転等により「一般加入電話番号」が変わった場合、OCN .Phoneでご利用いただけるのは「050番号」のみとなります。
- 050番号の利用を開始しても、IP網を介して110番/119番などの緊急通話を含む3桁番号、0120、0570等ではじまる番号、PHSへの発信はできません。こういった相手先へは固定電話網で発信しますので、固定電話のご契約をそのまま継続してください。
■■■ OCN .Phoneの申し込み手続き・廃止について
- OCN .Phoneの申し込みは、本ホームページなどで受け付けます。申し込み手続き・申し込み方法などはその都度、本ホームページにてご確認ください。
→ お申し込みはこちら
- OCN各プランを廃止された場合、本サービスも廃止となります。
- OCN .Phoneは、一部の場合を除き、当社への契約解除のお申し出がない限り、翌月も継続されます。
- 電話番号変更（移転・改番等）時の注意事項
・電話番号変更（移転・改番等）時は必ず当社へお申し出ください。
・当社（OCN）へのお申し出なく電話番号変更（移転・改番等）した場合は、本サービスを利 用できません。
■■■ 責任の制限および免責について
NTT.COMの責めに帰すべき理由により本サービスを提供しなかったときは、原則として本サービスを全く利用できなかった状態にあることを当社が知った時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、お客さまの損害を賠償します。この場合、その全く利用できなかった状態が連続した時間について24時間ごとに日数を計算（24時間未満の端数は切捨て）し、その日数に対応するご利用料金（本サービスの基本料および通話料）を発生した損害とみなし、その額に限って賠償します。（詳細は契約約款をご覧ください。）
■■■ 利用中止及び利用停止について
- 当社は、次の場合には、OCN .Phoneの利用を中止することがあります。
・当社の電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ないとき。
・当社の相互接続点の所在場所等を変更するとき。
・当社のＩP通信網サービス契約約款の規定により本サービスの提供を受けているＩP通信 網サービスが利用中止になったとき。
- 当社は、前項の規定によりOCN .Phoneの利用を中止するときは、あらかじめそのことをお客さまに通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りでありません。
- 当社は、お客さまが次のいずれかに該当するときは、当社が定める期間、OCN .Phoneの利用を停止することがあります。
・お客さまが当社と契約を締結している、又は締結していたＩP通信網サービスに係る料金 その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払いいただけないとき。
・当社のＩP通信網サービス契約約款の規定によりその本サービスの提供を受けているＩP通 信網サービスが利用停止になったとき。
・前項のほか、当社の約款の規定に反する行為をしたとき。
・本サービスに関する当社の業務の遂行又は当社の電気通信設備に著しい支障を及ぼし 又は及ぼすおそれのある行為をしたとき。
- 当社は、前項の規定によりOCN .Phoneの利用停止をするときは、あらかじめその理由、利用停止をする日及び期間をお客さまに通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りでありません。
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