NTTグループカード(VISAクレジットカード)−Q&A
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NTTグループカード(VISAクレジットカード)-ご意見ご要望
ntt@fnet-ltd.com



NTTグループカード(VISAクレジットカード)−Q&A



■ NTTグループカードってどんなカード?

Q1.NTTグループカードとは何ですか?
A1.NTTグループ会社であるNTTリース(株)が発行するクレジットカードです。 国際ブランドのひとつ、VISAとの提携により、世界中のVISA加盟店でショッピングなどにご利用いただけるほか、 NTTグループ関連サービスの決済など、幅広くご利用いただけるクレジットカードです

Q2.どのようなカードの種類がありますか?
A2.個人向けの「NTTグループVISAカード」と法人、個人事業主向けのNTTグループビジネスカードの2種類があります。

Q3.他社VISAカードを持っているが、そのカードにグループカードの機能を付加することはできますか?
A3.付加することはできません。新たにNTTグループカードにご加入ください。




■ このカードにはどんなサービスがあるの?

Q1.どんなサービスがあるのですか?
A1.世界1,600万店のVISA加盟店でサインひとつでご利用いただくことができ、月末締めの翌月25日お支払い(お支払いまで最短で25日、最長で55日)となるクレジットカードです。 また国内では加盟店により、ボーナス一括払い、2回払い、リボ払いと多様なお支払い方法をお選びいただけます。 NTTコミュニケーションズが提供するOCNご利用料金のご決済にもご利用いただける大変便利なカードです。しかも年会費は無料です。

Q2.「NTTグループVISAカード」は海外でも利用できますか?
A2.世界各国1,600万店のVISA加盟店でご利用になれます。 また、VISAマークのあるATM・CDでキャッシュサービスもご利用いただけます。

Q3.キャッシュサービスはどこで受けられますか?
A3.日本国内ではお客様のご利用限度額の範囲内でVISAまたはNTTグループカードのマークが付いているCD、及び郵便局、都市銀行全行をはじめとする提携金融機関のATMにてご利用になれます。 また、海外についてはVISA、又はPLUSマークの付いているATMにてご利用になれます。 (NTTビジネスカード会員様は国内でのキャッシングはご利用頂けません。海外でのご利用は可能です。VISA、又はPLUSマークの付いているATM・CDをご利用ください。)

Q4.NTTコミュニケーションズが提供するOCNの料金は払えますか?
A4.NTTグループカードで、OCNの月々のご利用料金がお支払いいただけます。

Q5.ポイント・プレゼントとはどのようなものですか?
A5.海外・国内でのご利用金額に応じて自動的にポイントが貯まり、ポイント数に応じてすてきなプレゼントと交換いただけるサービスです。

Q6.OCN利用料金もポイントの対象になりますか?
A6.対象となります。OCN利用額200円につき、2ポイント付与されます。

Q7.プログラムNとはどのようなものですか?
A7.レストラン、バー、ホテルなどのカード裏面の"N"マークが表示されているお店にて最大20%の割引サービスをお受けいただけます。

Q8.NTTドコモの料金はNTTグループカードで支払うことができますか?
A8.NTTグループVIASカードで、NTTドコモの携帯電話等ご利用料金をお支払いいただけます。お申込みはインターネット、ドコモショップ又は専用申込書(郵送)で承ります。
インターネットによるお申込み: NTTドコモのオンライン受付サイト「ドコモeサイト」にてご登録いただけます。 インターネット上で手続きが完了し、翌月ご請求分からNTTグループVISAカードによるお支払いが可能となります。※登録日により当月ご請求分からお支払可能となる場合がございます。
●携帯電話(iモード)からのお申込み
「iMenu」→「3.メニューリスト」→「◆ドコモeサイト」→「eサイトメニュー」→ 「◆暗証番号入力」→「ご契約内容変更」→「ご契約内容変更注意事項」→「お支払方法変更」→「クレジット」※画面の順番、記載内容等は変更する場合があります。
●パソコンなどからのお申込み
URL  http://www.esite.nttdocomo.co.jp
「各種ご注文メニュー」→「お客様確認」→「契約者情報・支払い方法変更等のお申込み」→ 「注意事項」→「■料金請求関連 クレジット」

※「ドコモeサイト」ご利用にあたっての注意事項
・ご利用の際には「ユーザID・パスワード」もしくはドコモショップ窓口等で お客様がお申込みいただいた「ネットワーク暗証番号」が必要となります。
・システムメンテナンス等によってサービスが一部ご利用いただけない場合があります。
・ブラウザの種類、バージョンによっては正しく動作しないことがあります。
・iモードにて「ドコモeサイト」をご利用の場合にはパケット通信料がかかります。
ドコモショップでのお申込み:お近くのドコモショップにNTTグループカードをご持参ください。その場で手続きが完了し、翌月ご請求分から NTTグループVISAカードでのお支払いとなります。
専用申込書(郵送)でのお申込み:下記の「NTTドコモお問合せ先」にお電話いただき申込書をお取り寄せください。郵送でご返送後、1〜2ヶ月後からNTTグループVISAカードでのお支払いとなります。

NTTドコモお問合せ先(通話料無料)
NTTドコモの携帯・自動車電話・FOMA、PHSからは:(局番なしの)151
一般電話からは:0120-800-000




■ 入会/解約について

Q1.カードの入会資格は?
A1.NTTグループVISAカード(個人様向け)は、高校生を除く18歳以上で、電話連絡(携帯電話を除く)のとれる個人の方が対象となります。 また会員ご本人様と生計を共にする配偶者・親・高校生を除く満18歳以上のお子様は「家族会員カード」をご利用いただけます。NTTグループビジネスカード(法人・個人事業主様向け)は、法人または非法人たる団体のうち、当社が直接認めた法人の方が対象となります。

Q2.NTTグループカードに入会するにはどのような手続きをすれば良いのですか?
A2.NTTグループカード事務局 0120-084-789(9:00〜17:00/土・日・祝日・年末年始は休み)へご連絡ください。入会申込書をご郵送させていただきます。申込書にご記入・ご捺印のうえ、NTTグループカード事務局へご郵送ください。また当ホームページ上のオンライン入会や資料請求もご利用ください。

Q3.入会金や年会費はどうなっていますか?
A3.入会時にかかる費用や年会費は一切必要ありません。大変おトクなクレジットカードです

Q4.カード解約の手続きはどのようにすれば良いのですか?
A4.NTTグループカード事務局 0120-883-563(9:00〜17:00/土・日・祝日・年末年始は休み)までご連絡ください。解約に必要な書類をご郵送いたします。




■ 支払いについて

Q1.電報料の支払いはカードでできますか?
A1.クレジットカード受付専用ダイヤルへのお申込み及びWeb上で申込可能なD-mailにより、電報料もNTTグループカードでお支払いいただけます。クレジットカード受付専用ダイヤルの電話番号は、カード発行時にお届けする「ご利用のしおり」に記載されております。

Q2.NTTグループカードはNTT以外で使用できますか?
A2.VISAまたはNTTグループカードのマークのあるお店でご利用いただけます。

Q3.支払い日は?
A3.ショッピングは原則当月1日より当月末日まで、翌月25日にカード入会時にご指定いただいた金融機関または郵便局からお引落しさせていただきます。ただし、ご利用店によってはご請求月が1ヶ月程度遅れる場合がございます。




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